Câu hỏi thường gặp

Trang chủ / Câu hỏi thường gặp
Câu hỏi đã hỏi

Thường xuyên
Câu hỏi đã hỏi

  • Q: Bạn có phải là nhà máy?

    A: Vâng, chúng tôi là nhà máy. Cơ sở của chúng tôi ở Ningbo có hơn 400 nhân viên chuyên dụng và kéo dài hơn 70.000 mét vuông. Ngoài ra, chúng tôi đã thành lập một cơ sở sản xuất ở Haiphong, Việt Nam, bao gồm 33.000 mét vuông. Các địa điểm chiến lược của chúng tôi đảm bảo xuất khẩu thuận tiện sang bất kỳ quốc gia nào trên thế giới. Chúng tôi nồng nhiệt chào đón bạn đến thăm các nhà máy của chúng tôi!

  • Q: Dòng sản phẩm chính của bạn là gì?

    A: Feituo chuyên về các giải pháp chiếu sáng khẩn cấp. Các dòng sản phẩm chính của chúng tôi bao gồm chiếu sáng khẩn cấp, dấu hiệu thoát, dấu hiệu thoát, trình điều khiển khẩn cấp và chấn lưu, trong số những người khác.

  • Q: Bạn có chứng chỉ nào và thị trường chính của bạn là gì?

    Trả lời: Chúng tôi giữ các chứng chỉ khác nhau, bao gồm UL, CUL, CE, ROHS, FCC, DOE, CEC và ISO9001. Thị trường chính của chúng tôi là Bắc Mỹ, Nam Mỹ, Châu Âu, Trung Đông và Châu Á.

  • Q: Bạn có thể cung cấp các mẫu?

    Trả lời: Có, chúng tôi chấp nhận các đơn đặt hàng mẫu để kiểm tra chất lượng, cung cấp 1-2 mảnh cho mỗi mô hình. Các mẫu thường sẵn sàng trong vòng 1-7 ngày làm việc.
    Do các sản phẩm của chúng tôi có chứa pin, các công ty chuyển phát nhanh như DHL, FedEx và UPS thường không thể vận chuyển chúng bằng máy bay. Chúng tôi sắp xếp việc giao hàng thông qua các đại lý chuyển phát nhanh, những người chấp nhận các lô hàng với trả trước vận chuyển hàng hóa ở Trung Quốc. Xin lưu ý rằng số tài khoản chuyển phát nhanh của công ty không thể được sử dụng cho các mẫu này. Giao hàng thường mất 3-7 ngày, với cả hai tùy chọn vận chuyển trên không và biển có sẵn.

  • Q: MOQ là gì?

    Trả lời: MOQ của chúng tôi dao động từ 200 đến 5000 mảnh cho mỗi mô hình, tùy thuộc vào sản phẩm cụ thể. Bạn có thể sử dụng logo của riêng bạn, thiết kế đóng gói của riêng bạn và tùy chỉnh loại điện áp và phích cắm để phù hợp với các yêu cầu cụ thể của bạn.

    Nếu số lượng đơn đặt hàng của bạn ở mức thấp hơn, có thể có một số chi phí bổ sung liên quan. Điều này là do nhu cầu cấu hình lại dây chuyền sản xuất của chúng tôi và chi phí lao động liên quan. Những yếu tố này đóng góp cho một đơn giá cao hơn một chút cho các đơn đặt hàng nhỏ hơn. Chúng tôi đánh giá cao sự hiểu biết của bạn trong vấn đề này.

  • Q: Bạn có chấp nhận đơn đặt hàng nhỏ không?

    Trả lời: Chúng tôi hiểu rằng mọi khách hàng đều có nhu cầu duy nhất và chúng tôi cố gắng đáp ứng những điều đó càng nhiều càng tốt. Cho dù bạn cần bao nhiêu sản phẩm, xin vui lòng liên hệ với nhóm dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi cam kết cung cấp cho bạn mức giá và dịch vụ tốt nhất:

    Ưu tiên hàng tồn kho: Nếu các sản phẩm bạn cần có sẵn trong kho của chúng tôi, chúng tôi sẽ ưu tiên vận chuyển các mặt hàng chứng khoán này cho bạn để đảm bảo giao hàng nhanh hơn.
    Giới thiệu nhà cung cấp địa phương: Nếu bạn là một nhà nhập khẩu ở khu vực nơi chúng tôi đã có nhà cung cấp hợp tác, chúng tôi có thể giới thiệu bạn với họ. Điều này cho phép bạn hưởng lợi từ dịch vụ cục bộ và loại bỏ các hạn chế về số lượng đối với các đơn đặt hàng của bạn.

    Chúng tôi coi trọng mọi khách hàng và mọi đơn đặt hàng, và chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để đáp ứng nhu cầu của bạn và vượt quá mong đợi của bạn.

  • Q: Bạn có cung cấp dịch vụ OEM, ODM và OBM không?

    A: Có, chúng tôi cung cấp một loạt các dịch vụ để đáp ứng nhu cầu cụ thể của bạn:

    OEM (Nhà sản xuất thiết bị gốc): Chúng tôi có thể sản xuất các sản phẩm dựa trên thiết kế và thông số kỹ thuật của bạn, cho phép bạn sử dụng nhãn hiệu và bao bì của riêng bạn.
    ODM (Nhà sản xuất thiết kế gốc): Chúng tôi cung cấp các dịch vụ thiết kế và phát triển, tạo ra các sản phẩm mới dựa trên yêu cầu của bạn. Nhóm R & D chuyên nghiệp của chúng tôi sẽ hợp tác chặt chẽ với bạn để phát triển các sản phẩm độc quyền phù hợp với nhu cầu của bạn.
    OBM (Nhà sản xuất thương hiệu gốc): Chúng tôi có thể sản xuất và tiếp thị các sản phẩm dưới thương hiệu của riêng chúng tôi, cung cấp cho bạn các giải pháp sẵn sàng đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng cao.

    Nhóm R & D chuyên nghiệp của chúng tôi dành riêng để hỗ trợ bạn phát triển các sản phẩm chính xác bạn cần, đảm bảo họ đáp ứng các kỳ vọng về chất lượng và thiết kế của bạn.
    Cho dù bạn cần các sản phẩm được gắn nhãn dưới nhãn của riêng bạn hoặc các thiết kế hoàn toàn mới, chúng tôi ở đây để hỗ trợ bạn từng bước.

  • Q: Thời hạn thanh toán của bạn là gì?

    Trả lời: Điều khoản thanh toán của chúng tôi được thiết kế để linh hoạt và phù hợp với nhu cầu của khách hàng. Đây là các chi tiết:
    Đối với các đơn đặt hàng mẫu và các đơn đặt hàng nhỏ dưới 10.000 USD: 100% tiền gửi theo T/T (chuyển điện báo) trước.
    Đối với các đơn đặt hàng sản xuất hàng loạt trên 10.000 USD: Yêu cầu tiền gửi một phần là cần thiết và số dư sẽ được thanh toán trước khi giao hàng.

    Giá được dựa trên FOB Ningbo. Tuy nhiên, chúng tôi cũng có thể đáp ứng các điều khoản CFR/CIF dựa trên các yêu cầu cụ thể của bạn. Chúng tôi chấp nhận các phương thức thanh toán khác nhau bao gồm PayPal, T/T (Chuyển giao điện báo), Visa và Western Union. Nếu bạn có bất kỳ điều khoản thanh toán nào khác hoặc cần thảo luận thêm, xin đừng ngần ngại liên hệ với nhóm bán hàng của chúng tôi. Chúng tôi ở đây để giúp đỡ và đảm bảo quy trình giao dịch suôn sẻ cho bạn.

  • Q: Bạn có thể cung cấp dịch vụ hậu cần và vận chuyển

    Trả lời: Chúng tôi cung cấp các dịch vụ giao hàng toàn diện, tức là vận chuyển từ cửa đến cửa thông qua các nhà cung cấp hậu cần của bên thứ ba. Các phương pháp vận chuyển khác nhau có sẵn để đảm bảo dịch vụ và đảm bảo.
    Khởi hành từ nhà máy của chúng tôi nằm gần cảng Ningbo, vận chuyển thường mất khoảng 15-20 ngày để đến châu Âu và 20-30 ngày để đến châu Mỹ.

    Một số công ty vận chuyển yêu cầu tài liệu an toàn cụ thể trước khi phê duyệt các lô hàng có chứa các sản phẩm có pin tích hợp. Những tài liệu này bao gồm MSDS (Bảng dữ liệu an toàn vật liệu) cho pin và chứng nhận vận chuyển hàng hóa hóa học an toàn cho toàn bộ sản phẩm. Do đó, chúng tôi khuyên bạn nên đặt lô hàng trước ít nhất hai tuần. Khung thời gian này cho phép chúng tôi đủ thời gian để có được các chứng chỉ cần thiết và đảm bảo rằng lô hàng của bạn đáp ứng tất cả các quy định an toàn.

    Về các lô hàng rõ ràng (đơn đặt hàng khẩn cấp, mẫu, đơn đặt hàng nhỏ, v.v.): Xem xét các sản phẩm của chúng tôi với pin tích hợp, chúng tôi khuyên bạn nên vận chuyển các kênh cơ quan của chúng tôi để vận chuyển. Chúng tôi cung cấp các tuyến vận chuyển được tối ưu hóa, lợi thế về giá cạnh tranh và truy cập kênh hiệu quả, đảm bảo giao hàng kịp thời cho các thành phố lớn trên toàn cầu.

  • Q: Năng lực cung cấp của bạn là gì

    Trả lời: Chúng tôi có thể cung cấp tới 500.000 đơn vị mỗi tháng, với công suất hàng năm ước tính khoảng 5.000.000 đơn vị.

  • Q: Thời gian dẫn đầu là gì?

    A: Thời gian dẫn đầu để giao hàng là 7-10 ngày làm việc. Đối với sản xuất hàng loạt, thời gian giao hàng thường là 45 ngày sau khi nhận được chi tiết thanh toán và đặt hàng xuống, bao gồm thông tin đóng gói.

  • Q: Làm thế nào để nhà máy của bạn kiểm soát chất lượng?

    Trả lời: Chúng tôi có một hệ thống quản lý QC nghiêm ngặt và tuân theo sáu quy trình kiểm soát chất lượng:
    1) Kiểm tra các nguyên liệu và các thành phần đến
    2) Kiểm tra 100% các bộ phận bán hoàn thành
    3) Nhân viên kiểm soát chất lượng Kiểm tra và giám sát toàn bộ quá trình lắp ráp
    4) Kiểm tra chất lượng 100% sau khi lắp ráp
    5) Thử nghiệm lão hóa 100% trước khi đóng gói
    6) Kiểm tra ngẫu nhiên các sản phẩm thành phẩm

    Mỗi sản phẩm phải vượt qua tất cả các quy trình QC này trước khi giao hàng cho khách hàng. Quá trình nghiêm ngặt này đảm bảo rằng mọi mặt hàng chúng tôi sản xuất đều đáp ứng các tiêu chuẩn cao nhất về chất lượng và độ tin cậy. Cam kết của chúng tôi về kiểm soát chất lượng giúp chúng tôi duy trì sự tin tưởng và sự hài lòng của khách hàng trên toàn thế giới.

Có một dự án trong tâm trí?
Hãy đi làm!

Contact